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你必須成為自己的首席執行官

你必須成為自己的首席執行官

我們生活的這個時代充滿著前所未有的機會:如果你有雄心,又不乏智慧,那麼不管你從何處起步,你都可以沿著自己所選擇的道路登上事業的頂峰。

但前提是,你必須成為自己的首席執行官,知道何時改變發展道路,並在可能長達50年的職業生涯中不斷努力、幹出實績。

要做好這些事情,首先要對自己有深刻的認識,清楚自己的優點和缺點,知道自己是怎樣學習新知識和與別人共事的,並且還明白自己的價值觀是什麼、自己能在哪些方面做出最大貢獻。

因為只有當所有工作都從自己的長處著眼, 你才能真正做到卓爾不群。

1、我的長處是什麼?

比起知道自己不擅長什麼,多數人都不知道自己擅長什麼。以前的人沒有什麼必要去瞭解自己的長處,因為一個人的出身就決定了他一生的地位和職業。但是,現在人們有了選擇。我們需要知己所長,才能知己所屬。

要發現自己的長處,唯一途徑就是回饋分析法。

每當做出重要決定或採取重要行動時,都可以事先記錄下自己對結果的預期。9到12個月後,再將實際結果與自己的預期比較。

持之以恆地運用這個簡單的方法,就能在較短的時間內(可能兩三年),發現自己的長處。同時也能發現,哪些事情讓你的長處無法發揮出來,哪些方面自己則完全不擅長。

根據回饋分析的啟示,需要在幾方面採取行動。

首先最重要的是,專注於你的長處,把自己放到那些能發揮長處的地方。

其次,加強你的長處。

回饋分析會迅速地顯示,你在哪些方面需要改善自己的技能或學習新技能。它還將顯示你在知識上的差距——這些差距通常都可以彌補。

第三,發現任何由於恃才傲物而造成的偏見和無知,並且加以克服。

有太多的人,尤其是那些術業有專攻的人,往往對其他領域的知識不屑一顧,或者認為聰明的頭腦就可取代知識。

2、我的工作方式是怎麼樣的?

令人驚訝的是,很少有人知道自己平時是怎樣把事情給做成的。同一個人的長處一樣,一個人的工作方式也是獨一無二的, 它可以略微有所調整,但是不可能完全改變——當然也不會輕易改變。

首先要搞清楚的是,你是讀者型(習慣閱讀資訊)還是聽者型(習慣聽取資訊)的人。絕大多數人都沒意識到這種分別,這對自己的人生造成了很大的危害。

德懷特·艾森豪擔任歐洲盟軍最高統帥時,一直是新聞媒體的寵兒。不管記者提出什麼問題,他都能對答如流。十年後,他當上了總統,但當年對他十分崇拜的同一批記者卻公開瞧不起他。他們抱怨說,他從不正面回答問題,而是喋喋不休地胡侃著其他事情。

艾森豪顯然不知道自己屬於讀者型,而不是聽者型。當他擔任歐洲盟軍最高統帥時,他的助手會確保媒體提出的每一個問題都在記者招待會開始前半小時以書面形式提交。 這樣,他就完全掌握了記者提出的問題。而當他就任總統時,他甚至連記者們在問些什麼都沒聽清過。

幾年後,林登·詹森把自己的總統職位也給搞砸了,這在很大程度上是因為他不知道自己是聽者型的人。他的前任約翰·甘迺迪是個讀者型的人,搜羅了一些出色的筆桿子當其助手。詹森上任後留下了這些人,可是他根本看不懂這些筆桿子寫的東西。

沒有幾個聽者型的人可以通過努力變成合格的讀者型——不管是主動還是被動的努力,反之亦然。

因此,試圖從聽者型轉為讀者型的人會遭受林登·詹森的命運,而試圖從讀者型轉為聽者型的人會遭受德懷特·艾森豪的命運。他們都不可能發揮才幹或取得成就。

3、我如何學習?

所有的學校都遵循這樣的辦學思路:只有一種正確的學習方式,而且人人都得遵從。但是,對學習方式跟別人不大一樣的學生來說,被迫按學校教的方式來學習就是地獄。

實際上,學習大概有六七種不同的方式。

有人靠寫來學習,有人在實幹中學習,還有些人以詳盡的筆記來學習。

例如,貝多芬留下了許多隨筆小抄,然而他作曲時從來不看。當被問及他為什麼還要用筆記下來時,他回答道:

如果我不馬上寫下來的話,我很快就會忘得一乾二淨。如果我把它們寫到小本子上,我就永遠不會忘記了,也用不著再看一眼。

在所有最重要的自我認識當中,最容易做到的就是知道自己是怎樣學習的。

當被問到:“你怎麼學習?”大多數人都知道答案。但是當問到:“你根據這個認識來調整自己的行為嗎?”沒有幾個人回答“是”。

我們必須明確對自己的認知:

我是在壓力下表現出色,還是適應一種按部就班、可預測的工作環境?

我是更適合當決策者,還是作為顧問?

一些人作為團隊成員工作最出色。另一些人單獨工作最出色。一些人當教練和導師特別有天賦,另一些人卻沒能力做導師。明確自我,才能更好地與人合作,同時在學習中明確方向。

不管怎麼樣,不要試圖改變自我,因為這樣不大可能成功。但是,應該努力改進自己的學習方式和工作方式。

4、我的價值觀是什麼?

要進行自我管理,最後不得不問的問題是:我的價值觀是什麼?

道德準則對每一個人都一樣。要對一個人的道德進行測試,方法很簡單。我把它稱為“鏡子測試”。

20世紀初,德國駐英國大使是當時在倫敦所有大國中最受尊重的一位外交官。

然而,在1906年,他突然辭職,不願主持外交使團為英國國王愛德華七世舉行的晚宴。這位國王是一個臭名昭著的色鬼,並且明確表示他想出席什麼樣的晚宴。據有關報導,這位元德國大使曾說:“我不想早晨刮臉時在鏡子裡看到一個皮條客。”

這就是鏡子測試。我們所遵從的倫理道德要求你問自己:我每天早晨在鏡子裡想看到一個什麼樣的人?

在一個組織或一種情形下合乎道德的行為,在另一個組織或另一種情形下也是合乎道德的。但是,道德只是價值體系的一部分——尤其對於一個組織的價值體系來說。

組織和人一樣,也有價值觀。為了在組織中取得成效,個人的價值觀必須與這個組織的價值觀相容。

兩者的價值觀不一定要相同,但是必須相近到足以共存。不然,這個人在組織中不僅會感到沮喪,而且做不出成績。

一個人的工作方式和他的長處很少發生衝突,相反,兩者能產生互補。但是,一個人的價值觀有時會與他的長處發生衝突。

一個人做得好甚至可以說是相當好、相當成功的事情——可能與其價值體系不吻合。在這種情況下,這個人所做的工作似乎並不值得貢獻畢生的精力(甚至沒必要貢獻太多的精力)。

如果可以,請允許我插入一段個人的故事。多年前,我也曾不得不在自己的價值觀和做得很成功的工作之間做出選擇。20世紀30年代中期,我還是一個年輕人,在倫敦做投資銀行業務,工作非常出色。

這項工作顯然能發揮我的長處。然而,我並不認為自己擔任資產管理人是在做貢獻。我認識到,我所重視的是對人的研究。我認為,一生忙於賺錢、死了成為墓地中的最大富翁沒有任何意義。

當時我沒有錢,也沒有任何就業前景。儘管當時大蕭條仍在持續,我還是辭去了工作。這是一個正確的選擇。

換言之,價值觀是並且應該是最終的試金石。

5、我屬於何處?

少數人很早就知道他們屬於何處。比如,數學家、音樂家和廚師,通常在四五歲的時候就知道自己會成為數學家、音樂家和廚師了。物理學家通常在十幾歲甚至更早的時候就決定了自己的工作生涯。

但是,大多數人,尤其是很有天賦的人,至少要過了二十五六歲才知道他們將身屬何處。然而,到這個時候,他們應該知道上面所談的三個問題的答案:

我的長處是什麼?

我的工作方式是怎樣的?

我的價值觀是什麼?

隨後,他們就能夠並且應該決定自己該向何處投入精力。

或者,他們應該能夠決定自己不屬於何處。

已經知道自己在大公司裡幹不好的人,應該學會拒絕在一個大公司中任職。已經知道自己不適合擔任決策者的人,應該學會拒絕做決策工作。巴頓將軍(他自己大概永遠不知道這一點)本來應該學會拒絕擔任獨立總指揮的。

成功的事業不是預先規劃的,而是在人們知道了自己的長處、工作方式和價值觀後,準備把握機遇時水到渠成的。

知道自己屬於何處,可使一個勤奮、有能力但原本表現平平的普通人,變成出類拔萃的工作者。

6、我該做出什麼貢獻?

綜觀人類的發展史,絕大多數人永遠都不需要提出這樣一個問題:我該做出什麼貢獻?

因為他們該做出什麼貢獻是由別人告知的,以前的人大多都處於從屬地位,別人吩咐他們做什麼,就做什麼,這被認為是理所當然的。

甚至到了20世紀50年代和60年代,那時湧現出的知識工作者(即所謂的“組織人”, organization man)還指望公司的人事部為他們做職業規劃。

隨後,到20世紀60年代末,就再沒有人想讓別人來安排自己的職業生涯了。年輕的男男女女開始提出這個問題:我想做什麼?而他們所聽到的答案就是“你們自行其是吧”。

但是,這種回答同“組織人”聽命公司的做法一樣錯誤。那些相信自行其是就能做出貢獻、實現抱負、取得成功的人,一般連三點中的任何一點都做不到。

儘管如此,我們還是不能走回頭路,讓別人來吩咐、安排自己要幹什麼。對於知識工作者來說,他們還不得不提出一個以前從來沒有提出過的問題:我的貢獻應該是什麼?

要回答這個問題,他們必須考慮三個不同的因素:

當前形勢的要求是什麼?

鑒於我的長處、我的工作方式以及我的價值觀,我怎樣才能對需要完成的任務做出最大貢獻?

最後,必須取得什麼結果才能產生重要影響?

把眼光放得太遠是不大可能的——甚至不是特別有效。一般來說,一項計畫的時間跨度如果超過了 18個月,就很難做到明確和具體。因此,在多數情況下我們應該提出的問題是:

我在哪些方面能取得將在今後一年半內見效的結果?如何取得這樣的結果?

回答這個問題時必須對幾個方面進行權衡。

首先,這些結果應該是比較難實現的——用當前的一個時髦詞說,就是要有“張力” (stretching)。

但是,這些結果也應該是能力所及的。設定一個不能實現的目標或者只能在可能性微乎其微的情況下實現的目標,根本不能叫雄心勃勃,簡直就是愚蠢。

其次,這些結果應該富有意義,要能夠產生一定影響。

最後,結果應該明顯可見,如果可能的話,還應當能夠衡量。

確定了要實現的結果之後,接著就可以制訂行動方針:做什麼,從何處著手,如何開始,目標是什麼,在多長時間內完成。

7、如何對人際關係負責?

除了少數偉大的藝術家、科學家和運動員,很少有人是靠自己單槍匹馬而取得成果的。不管是組織成員還是個體職業者,大多數人都要與別人進行合作,並且是有效的合作。

首先是要接受別人是和你一樣的個體這個事實。他們會執意展現自己作為人的個性。

因此,要想卓有成效,你就必須知道共事者的特徵。這個道理聽起來讓人很容易明白,但是沒有幾個人真正會去注意。

一個習慣於寫報告的人就是個典型的例子,因為他的老闆是一個讀者型的人,即使下一個老闆是個聽者型,他也會繼續寫著那些報告。這位老闆因此認為這個員工愚蠢、無能、懶惰。

但如果這個員工事先研究過新老闆的情況,並分析過這位元老闆的工作方式,這種情況本來可以避免。

這就是“管理”上司的秘訣。

每個人都有權按照自己的方式來工作。提高效率的第一個秘訣是瞭解跟你合作的人,以利用他們的長處、工作方式和價值觀。

人際關係責任的第二部分內容是溝通責任。

大部分衝突都是因為我們不知道別人在做什麼,他們又是採取怎樣的工作方式,專注於做出什麼樣的貢獻以及期望得到怎樣的結果。而不瞭解的原因是:我們沒有去問。

人與人之間相互信任,不一定要彼此喜歡對方,但一定要彼此瞭解。

自我管理中面臨的挑戰看上去比較明顯,其答案也不言自明。但是,自我管理需要個人做出以前從未做過的事情。

歷史上每一個社會,甚至是個人主義傾向最強的社會,都認為兩件事情理所當然:第一,組織比員工更長壽;第二,大多數人從不挪地方。

如今,情況恰恰相反。工作者的壽命超過了組織壽命,而且他們來去自如。於是,人們對自我管理的需要在人類事務中掀起了一場革命。

8、如何管理後半生?

當多數人的工作是體力勞動時,你不必為自己的後半生擔心。然而,現在的多數工作都是知識工作,而知識工作者在幹了40年後,仍能發揮餘熱,他們只是有些厭倦。

我們聽到了許多有關經理人中年危機的談論,“厭倦”這個詞在其中頻頻出現。45歲時,多數經理人的職業生涯達到了頂峰,他們已經得心應手。

但是他們學不到新東西,也沒有什麼新貢獻,從工作中得不到挑戰,因而也談不上滿足感。然而,在他們面前,還有20到25年的職業道路要走。

這就是為什麼經理人在進行自我管理後,越來越多地開始發展第二職業的原因。

發展第二職業有三種方式。

第一種是完全投身於新工作。

這常常只需要從一種組織轉到另一種組織。

還有許多人在第一份職業中取得的成功有限,於是改行從事第二職業。這樣的人有很多技能,他們也知道該如何工作。而且,他們需要一個社群——因為孩子已長大單飛,剩下一座空屋。他們也需要收入。但最重要的是,他們需要挑戰。

為後半生做準備的第二種方式是,發展一個平行的職業。

許多人的第一職業十分成功,他們還會繼續從事原有工作,或全職或兼職,甚至只是當顧問。但是,除此之外,他們會開創一項平行的工作,通常是在非營利機構,每週佔用10個小時。

最後一種方法是社會創業。

社會創業者通常是在第一職業中非常成功的人士。他們都熱愛自己的工作,但是這種工作對他們已經不再有挑戰性。

在許多情況下,他們雖然繼續做著原來的工作,但在這份工作上花的時間越來越少。他們同時開創了另一項事業,通常是非營利性活動。

管理好自己後半生的人可能總是少數。多數人可能“一干到底”,數著年頭一年一年過去,直至退休。但是,正是這些少數人,這些把漫長的工作壽命看做是自己和社會之機會的男男女女,才會成為領袖和模範。

管理好後半生有一個先決條件:你必須早在你進入後半生之前就開始行動。

同樣,我認識的所有社會創業者,都是早在他們原有的事業達到頂峰之前就開始從事他們的第二事業。

發展第二興趣(而且是趁早發展)還有一個原因:任何人都不能指望在生活或工作中很長時間都不遭遇嚴重挫折。

在一個崇尚成功的社會裡,擁有各種選擇變得越來越重要。從歷史上來看,卻沒有“成功”一說。絕大多數人只期望堅守“適當的位置”。唯一的流動性是向下的流動性。

然而,在知識社會裡,我們期望每一個人都能取得成功。這顯然是不可能的。對許多人來說,能避免失敗就行。可是有成功的地方,就會有失敗。

因此,有一個能夠讓人們做出貢獻、發揮影響力或成為“大人物”的領域,這不僅對個人十分重要,對個人的家庭也同樣重要。這意味著人們需要找到一個能夠有機會成為領袖、受到尊重、取得成功的第二領域——可能是第二份職業,也可能是平行的職業或社會創業。

自我管理中面臨的挑戰看上去比較明顯,甚至非常基本,其答案可能不言自明,甚至近乎幼稚。但是,自我管理需要個人,尤其是知識工作者,做出以前從未做過的事情。

實際上,自我管理需要每一個知識工作者在思想和行動上都要成為自己的首席執行官。

初到機關回頭看:小總結100條

根據自已切身感受,略作一答。手機碼字,不系統,妄言之,妄聽之,為機關新進幹部作一參考。想到哪寫到哪,有時間後續。

本人,男,基層幹過兩年。性格稍懶散,愛好廣泛,容易走神。

1.年輕人初進機關,待人接物說話做事,把握好一個度,既不用力過猛過度表現,也不要羞羞搭搭小家子氣,或懶惰,或驕氣,都不好。大大方方說話,面帶微笑。

2.收拾乾淨,穿著整潔,不留指甲,每天洗頭。給人一個精神的印象。尤其是頭髮乾淨,千萬不要臨風飄香屑,看到肩上有頭皮屑的,我就想動手打人。打扮可以稍時尚,但不要大logo。

3.初進機關,先搞清楚機關組成構架,班子組成,分管情況,各局室處主營業務。慢慢再瞭解以至掌握整個機關的運行機制。說實話,我發現在機關工作30年以上的人中,保守估計有一半以上,並不完全清楚機關運行的機制,當然是指大機關裡。這點非常非常重要。為什麼重要?太麻煩懶得寫了。

4.找到單位電話本,盡可能錄入手機裡。花點時間把每個局室處走一遍,搞清楚人家到底在哪辦公。

5.找本本單位工作手冊,看一看。

6.每天上班,盡可能早一點來,晚一點走。這點很重要。

7.勤快一點,多幫老同志辦辦事跑跑腿,但別參與他們的八卦。

8.頭幾年一定要下點功夫,把自己的工作鑽深想透,有點專業性的味道。機關很大一個問題,就是不專業。但我又反對太專業,容易被人家定位死了,君子不器嘛。當然有些業務性部門,可能也不一定。

9.不影響本職工作的情況下,主動多參加機關黨委,團委,工會組織的活動,擴大交往面,多認識點人,各方面都有好處。

10.人要正,須知做官一陣子,做人一輩子。

11.一般情況,儘量不要和人正面衝突。如果發生了,就要清醒認識,雙方之間的關係,永遠不會彌合了。直說就是以後防著點。

12.提高文字水準。機關工作無外乎辦文辦會辦事,什麼都好幹,寫稿最累。多學,學領導怎麼改稿。光看成品看不出什麼名堂,參加改的過程,清楚來龍去脈,成長就快。

13.不要輕信,聽話多思考,不要被人當槍使。

14.對人都客氣點,包括保潔大姐,花匠大爺,食堂大哥。機關工勤人員,一般都是內部人員介紹進來的哦。

15.嘴巴甜點,勤招呼人。與人打招呼,寒喧都是有技巧的,幾句話讓人家高興一下,何樂不為?我小時候啊,上班看到女處長以至於女廳長做了新頭髮,穿了新衣服,都要誇一誇的:領導,這個髮型真適合您,真有氣質。真誠地說,不要油嘴滑舌,不要奉誠諂媚,哈哈哈哈

16.工作壓力大,累,也不要牢騷滿腹。真的,我想過這個問題,牢騷了活還是得幹,牢騷只會讓自己更累。

17.分清場合。正式場合要有儀式感,不該說的話別說,不知道該說不該說的,別說。

18.判斷自己的位置,哪些人對自己成長影響最直接,哪些人是自己最直接的競爭對手。找到對手,不是讓你去鬥人家,是要去學習,並全面超越對方。而且機關的世界也很大,真有能力了,不用在一口小鍋裡搶飯吃。

19.接上一條的意思,人可以年輕沒經驗,沒地位,但格局一定要大。小小辦事員,也要胸懷天下。我輩讀書人,志節不可墮。

20.別他瑪到處瞎打聽。可以慢慢觀察,細細琢磨,少打聽事。機關裡面小道消息最多的包打聽,有幾個地位高、風評好的?

21.機關裡的東西,什麼都分等級,一切都體現地位,別去攀比。什麼,你們單位官兵一致?那他瑪叫不講規矩。

22.不要怕吃苦受累,不要老想偷懶。年輕時不吃苦,是長不了本事的。答主這麼懶散的人,活兒來了連幹48小時,連續通宵一周都幹過,沒一句怨言。該你的你都不幹,你的價值何在?保持自尊。

23.一定要多看。看得到才想得到,想得到才做得到。看到什麼,腦子一定要過一下,不要看到就過了,對看到的東西要有反應,思考。去領導辦公室,看下領導看什麼檔、雜誌、書籍。到同事那,看下在辦什麼件。又不費事就掌握了資訊,大資料啊。

24.看到領導要熱情招呼,千萬不要一低頭當沒看到,就算不是分管領導也一樣。不止一位領導專門問過我,說某某某是哪個處室的,看到領導也不打招呼,基本禮節都不懂。所以領導是很在乎這個的,會記住的!行禮打招呼未必加分,不打招呼肯定要減分哦。

25.打招呼很講究。比如距離感,隔一兩百米你就點頭哈腰,那是傻。遇到大領導,我建意你站路邊稍等,讓人家先過,面帶微笑點頭問好。

26.多在單位食堂吃飯,可以交換很多資訊。我從來都反對年輕人整天只和自己處室混,我基本上在食堂,從不和自己處室的坐一塊。

27.要找人教你,要找到教你的人,這點非常非常重要,都是教出來的。

28.和誰關係好,你們自己知道就行了。

29.不要賣自己的領導,尤其不要向大領導賣自己的頂頭上司。可以為領導背鍋,儘量不要背同級的鍋。

30.向領導報告工作,先想好怎麼幾句話就說清楚,不要囉裡八嗦,都煩這個。

31.去領導辦公室,敲門前先聽下動靜,不貿然進入。

32.培養下說話,有方言口音沒問題,但說話不能土,你知道那種感覺的,腔調,用詞。

33.和領導同事吃飯,注意節制,不要像沒吃過飽飯的,人家看不起。

34.到別人辦公室,人家泡了茶一定喝一口,這是禮貌。如果是紙杯,離開時自己帶走。看到有人找處長談工作,主動泡杯茶過去。

35.不在別人背後說壞話,也不要輕易講好話。你知道聽的人和他是不是有矛盾。

36.說話做事有個原則,要消彌而不是製造領導之間的矛盾,切記。

36.記住,大事都是小會上決定的,大會上只能定小事。

37.堅持走程式很重要,多請示多彙報。領導交待的事,一定要及時回饋。他們的記憶力很好。這條非常重要。

38.隨時帶個筆記本,尤其是到領導辦公室,隨時記記記。一方面是有用,好記性不如爛筆頭,一方面是態度。

39.不熟的人別盯著人家看,給人冒犯感。尤其是不能真勾勾盯著人家看,不然幾天你就出名了。

40.給領導送文件,遇到重要的,主動收集好背景材料,來去檔,讓他一下就能搞明白。送之前先想想他會問什麼問題,自己怎麼回答。別來個一問三不知。

41.請示領導工作或簽文件,寧願自己多為難點,把問題搞清楚,方案意見儘量完善,他能畫圈就ok最好。不要想到把矛盾丟給上級,他讓他為難,他也就會為難你。

42.和領導說話,不要老想表現自己,很多時候,他們要的只是好的聆聽者。

43.鞋一定要擦乾淨,褲子上一定不要掛串鑰匙,褲兜別放太多東西。

44.開會準備會議材料,主要領導那份一定仔細翻翻,確保無誤。

45.機關人事處、財務處裡往往會有些難打交道的,但和這些部門搞熟一點是有好處的,辦事方便嘛。

46.可以在還年輕的時候,就著手瞭解孩子上幼稚園上小學的事,反正要不了幾年就要面對,一般大機關都有指標和一定門路,也是機關的福利。不過這種福利也越來越少了。一些核心科室的女性,大家一般都20多歲要了孩子,有的還要了二胎,工作上也沒落下。

47.重要人物的手機、座機都記一下,提起電話,就能叫出人家名字,比較好。

48.關於喝酒這事,其實現在好多了,如果不喜歡喝酒,到了單位就說不會喝,過敏啊什麼的,一般也不會強逼你。當然你一會喝一會不喝的,別人自然認為你裝逼,看人下菜咯。

49.機關裡邊有一種人,幫不了你什麼事兒,但能夠壞事,千萬別得罪。

50.機關裡也可以過得很輕鬆,尤其是對沒太多想法的女生。你一進去就擺爛,什麼都不會做,做不好,嘴甜點不得罪人,領導一批評就開哭,然後抓緊時間找個好老公,連著生倆孩子,專心經營好小家庭。幾年下來,基礎就打好了,以後30年就過上了衣食無憂開心快樂的美好生活。

51.別怕麻煩人,麻煩來麻煩去,關係也就建立起來了。

52.女領導一定要重視,她們不是能力過硬,就是背景過硬,並且心思細,不好得罪哦。

53.習慣加班。我們這在處室裡打主力的年輕人,每天加班,正常情況下沒有晚9點前離開的。沒有加班費哦。

54.老同志叫幫忙,弄電腦手機什麼的,雖然麻煩,儘量幫一下,別顯得不耐煩。話還說好聽點,別說這個簡單什麼的,就說:我試試看行不。

55.禮還是要送,旅遊紀念品,過年回家帶的特產,新上市的水果,堅持送,對自己影響最直接的人。

56.不懂就問,但別問太低級的問題。

57.強者示之以弱,弱者示之以強。兵法如此,機關裡未必不可。

58.新入職雖然收入有限,還是要久不久請下客,邀約同事們搞點有趣的小飲食。

59.機關裡有各種小圈子,也即所謂非正式組織,如老鄉會等,酌情考慮是否加入。一般情況下,意義不大。

60.機關裡總有一些人,不大幹工作,專事幫助社會上各色人等解決問題。這類人消息靈人面廣,可以和他們關係搞好點,有需要可以打聽下消息找點辦法,不可最好不要請他們辦事,他們的人情都是有價的。

61.靠得住的,往往不是那些你幫過的人,而且幫過你的人。

62.別與傻逼為伍,更不要和他們爭論。

63.一定要注意說話的技巧,說什麼都不能說死了,得有轉圓的餘地。說到這裡,想起關於面試的話題,因為有時會當下面試考官,發現有的考生回答的時候,喜歡講點二分法兩面性,其實不好。機關面試不是高考答卷,給你的題其實都是有導向性的,有的還很明確,順著說就行了。你非要反著說,別怪不給分你。

64.有理且讓三分,這就叫會做人。

65.可以帶塊表,隨時掌握時間,好過掏手機來看,也好搭配衣服。浪琴之類就好,不要搞太高級了。

66.工作沒幹好,領導罵怎麼辦?誠懇接受。年紀大點的罵你,有時不妨撒撒嬌。男人也要會撒嬌,很管用的一招。不會?學啊。

67.一定要爭取多換換崗位,不宜在一個處室幹太久。怎麼換崗?哈哈哈,這些乾貨以後再說。

68.不要在走廊裡長時間通電話,尤其是該樓層有廳級以上領導辦公室的話。

69.機關工作,有一項很重要也很基礎的素質,就是舉一反三。舉一隅不以三隅反,則不復也。叫你拿個杯子你就拿個杯子,蓋子也不知道拿一個,就沒法教了。

70.有時,可以適當向上級透露一點關於他的不太好的說法。明智的上級知道,你是向他負責。但注意有些事別碰。

71.年輕人一定記住,年輕時,崗位比級別重要。非常重要。

72.不要輕視權威,有些人你惹不起,有些事你碰不起。古人講破家縣令,滅門刺史。今日雖不同往日,但務必小心謹慎。

73.幫領導報帳一定要及時,別拖久了。

74.避免犯低級錯誤,什麼名字啊,職務啊,排序啊,一定要搞得清清楚楚。

75.前面說了要學撒嬌,其實裝傻也很重要。自己要會裝傻,但別相信別人真傻。機關裡扮豬吃老虎的,多了去了。

76.領導問到某些話,不好回答,你就笑,連一個是字都不說,就笑,傻笑。

77.沒必要跟每個人都好,沒那精力,很多領導也未必喜歡你和誰都好。但一定要培養幾個關係好的,才有人撐你,給你通氣。

78.可以當面彙報的工作,最好就別打電話。另外領導打電話到你辦公室,其實有時候是查崗,真的。

79.每天都被表揚,絕對不是好事。批評你批評得多的,往往是把你當自己人,準備教你的。心理變態故意折磨你的,除外。

80.有不止一個對我說過,最大的懲罰,就是把一個人冷藏,什麼事兒也不分配。幾年下來,這人就廢了。

81.和人家碰杯時,杯沿要低於人家的杯沿。茶壺口不要衝著人。服務員給你續水,說聲謝謝。

82.工作中,區分事和字的問題。重在事的工作,就別太計較字的問題。反之,則別太把事計較,把文字搞好。

83.富二代到機關工作的,建議名下不要掛太多不動產。本來正正當當的來源,肯定沒問題的,就是提拔的時候要上報,核實來源,程式複雜耽擱時間。

84.開發多工程式。就是你能同時處理多種不同性質的工作,這個要求很高,統籌協調能力。

85.有些時候,領導也好,普通工作人員也好,可能有某些機會,為整個單位或者整個處室謀福利。本來這都是好事,但一定要注意了,好的想法,未必產生好的結果,總有些奇怪的人,會扭曲你的出發點或目的。所以,這種事我是不幹的。舉個栗子:你正好能免費搞到一些水果送大家,你心想很好啊,於是辦了。可你不知道,原來有人拿了水果後恨你了,因為他的水果中可能有個別壞的,或者個頭比誰誰誰的小一點。他不會記得你的好,只看放大自己的不滿。所以我寧可送給看門大爺。

86.有時間多看點書,看原著,看大部頭。看這些書的時間段裡,明顯感覺思維能到達更深的程度。

87.半途接手的工作,做起來比較容易出錯,要麼不接,要麼特別仔細。

88.增加思維的維度。這個可能聽著有點懸,也不好解說。你能區分平面的圖型和立體的模型,一個是二維,一個是三維。人的思維也是如此。一般人的思維就是二維,可我見過三維思維,甚至四維五維的人。

89.這麼多年,一個切身感受就是,只要向著一個方向持續努力,總會有所成就。至於說到底能到什麼高度,還要看時看運。放平心態,淡看雲起雲滅。大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里,也未可知。

90.敏銳性非常重要,傑出的知識份子,商人和官員,無一不是非常敏銳的。

91.在機關內,走路要注意姿態,端莊大方,不疾不徐。我很清楚地知道,不少領導通過觀察走路的姿態品評人物。我反復聽過類似這樣的話:某某某,看他走路,就不是個踏實做事的。有同感的,文尾寫評論。

92. 有事要講或都有工作需彙報時,是面談,還是打電話、發短信,裡邊也有講究。有些事需當面談,就別打電話。有些事需要給對方一點時間考慮或緩衝,最好就發短信。

93.沒有人會討厭有上進心的人,但大家都不喜歡太有心機、有企圖的人。要陽謀不要陰謀。當然這樣說可能抽像了點,以後有時間再解釋吧。

94.別人說話的時候,一定多傾聽,少插話。這點很重要,尤其是上級說話,一定不要急著表現自己。即便你確有真知灼見,也不要急於一時。機關裡,沉穩大氣,對一個人是很高的評價。

95.任何一個組織,最核心的權力在於人事權。人事權其實只屬於一把手,其他領導在人事上的權力本質上,都是一把手讓渡的。這種讓渡是必須的,既是為了工作的開展,管理的需要,也是為了平衡。

96.其實各種素質之中,相較而言最有實用價值的,可能要算敏銳性。政治上的敏銳性,工作上的敏銳性,文字上的敏銳性都很重要。有的人天生機巧,敏銳性很高。但後天也可以培養出較高的敏銳性。這東西就像炒股,馬蓉綠化寶強的消息傳出,有人就會想到影視股的走勢。高敏銳性的年輕人,一定會得到更多機會。

97.一般評價年輕人優秀與否,首要的標準是:靠譜。這個怎麼說呢,大致就是說你有沒有幹工作的積極性,能不能主動去推動,願不願意吃苦去解決難題,肯不肯花腦力,去把問題想透琢磨穿,待人接物不討人嫌,比較精通自己負責的業務流程,懂得工作中基本的規矩,就算是靠譜了。實話實說,現在的年輕人,都太過聰明太會取巧了。

98.處長之間有自己的圈子,會交流看法,如果覺得某個人不錯,就全想去挖。當需要人的時候,會相互打聽,也會推薦不錯的年輕人,或者是為與自己關係好的爭取機會。所以即便不是自己的直接領導,也可以處好一點。反正就是你的情況,其實不止自己處室的人知道,可能不少人都知道一些。

97.然後換崗這事,其實不難。但有個過程和套路。如果上面有人,自然點名就辦,這個就不說了。正常情況下,第一,你得表現出色,讓上下知道有你這號人,不入囊中,如何脫穎而出?第二,不能太急,讓人覺得好高騖遠,誰敢要啊,畢竟人流動太快影響工作;第三,不跨部門,處室之間交流,分管領導或雙方處長同意一般就能成,並不難。所以要注意和自己處長的關係,他不放你是走不了的。一直瞞著,突然說要走,都會生氣的;第四,業務上要培養下家,你走能接上手;第五,說到底就是個人的活動能力,通過各種方式;和想去的地方的老大建立關係,適時提出。理論上大概是這樣的。

98.材料肯定是要寫,安身立命之本。提筆能寫,開口能講,問策能對,遇事能辦。機關講文來文往,寫是第一位的。能寫好稿,說明你把事想通弄明白了,其他的自然也就不難了。

說實話寫材料真的辛苦啊,特別是熬夜多了掉頭發。

99.如果在人事和辦公室幹過,一般就能夠瞭解整個單位的運行。業務處室是否重要,不是以忙不忙來判斷,而是以它和本部門的核心任務的關係來判斷,比如發改委的規劃處。當然,任何崗位都能夠鍛練人,但早年間在一些重要工作的崗位幹過,對你的大局觀,方法論和看問題的高度很有幫助。

100. 等你續……

道德準則對每一個人都一樣。要對一個人的道德進行測試,方法很簡單。我把它稱為“鏡子測試”。

20世紀初,德國駐英國大使是當時在倫敦所有大國中最受尊重的一位外交官。

然而,在1906年,他突然辭職,不願主持外交使團為英國國王愛德華七世舉行的晚宴。這位國王是一個臭名昭著的色鬼,並且明確表示他想出席什麼樣的晚宴。據有關報導,這位元德國大使曾說:“我不想早晨刮臉時在鏡子裡看到一個皮條客。”

這就是鏡子測試。我們所遵從的倫理道德要求你問自己:我每天早晨在鏡子裡想看到一個什麼樣的人?

在一個組織或一種情形下合乎道德的行為,在另一個組織或另一種情形下也是合乎道德的。但是,道德只是價值體系的一部分——尤其對於一個組織的價值體系來說。

組織和人一樣,也有價值觀。為了在組織中取得成效,個人的價值觀必須與這個組織的價值觀相容。

兩者的價值觀不一定要相同,但是必須相近到足以共存。不然,這個人在組織中不僅會感到沮喪,而且做不出成績。

一個人的工作方式和他的長處很少發生衝突,相反,兩者能產生互補。但是,一個人的價值觀有時會與他的長處發生衝突。

一個人做得好甚至可以說是相當好、相當成功的事情——可能與其價值體系不吻合。在這種情況下,這個人所做的工作似乎並不值得貢獻畢生的精力(甚至沒必要貢獻太多的精力)。

如果可以,請允許我插入一段個人的故事。多年前,我也曾不得不在自己的價值觀和做得很成功的工作之間做出選擇。20世紀30年代中期,我還是一個年輕人,在倫敦做投資銀行業務,工作非常出色。

這項工作顯然能發揮我的長處。然而,我並不認為自己擔任資產管理人是在做貢獻。我認識到,我所重視的是對人的研究。我認為,一生忙於賺錢、死了成為墓地中的最大富翁沒有任何意義。

當時我沒有錢,也沒有任何就業前景。儘管當時大蕭條仍在持續,我還是辭去了工作。這是一個正確的選擇。

換言之,價值觀是並且應該是最終的試金石。

5、我屬於何處?

少數人很早就知道他們屬於何處。比如,數學家、音樂家和廚師,通常在四五歲的時候就知道自己會成為數學家、音樂家和廚師了。物理學家通常在十幾歲甚至更早的時候就決定了自己的工作生涯。

但是,大多數人,尤其是很有天賦的人,至少要過了二十五六歲才知道他們將身屬何處。然而,到這個時候,他們應該知道上面所談的三個問題的答案:

我的長處是什麼?

我的工作方式是怎樣的?

我的價值觀是什麼?

隨後,他們就能夠並且應該決定自己該向何處投入精力。

或者,他們應該能夠決定自己不屬於何處。

已經知道自己在大公司裡幹不好的人,應該學會拒絕在一個大公司中任職。已經知道自己不適合擔任決策者的人,應該學會拒絕做決策工作。巴頓將軍(他自己大概永遠不知道這一點)本來應該學會拒絕擔任獨立總指揮的。

成功的事業不是預先規劃的,而是在人們知道了自己的長處、工作方式和價值觀後,準備把握機遇時水到渠成的。

知道自己屬於何處,可使一個勤奮、有能力但原本表現平平的普通人,變成出類拔萃的工作者。

6、我該做出什麼貢獻?

綜觀人類的發展史,絕大多數人永遠都不需要提出這樣一個問題:我該做出什麼貢獻?

因為他們該做出什麼貢獻是由別人告知的,以前的人大多都處於從屬地位,別人吩咐他們做什麼,就做什麼,這被認為是理所當然的。

甚至到了20世紀50年代和60年代,那時湧現出的知識工作者(即所謂的“組織人”, organization man)還指望公司的人事部為他們做職業規劃。

隨後,到20世紀60年代末,就再沒有人想讓別人來安排自己的職業生涯了。年輕的男男女女開始提出這個問題:我想做什麼?而他們所聽到的答案就是“你們自行其是吧”。

但是,這種回答同“組織人”聽命公司的做法一樣錯誤。那些相信自行其是就能做出貢獻、實現抱負、取得成功的人,一般連三點中的任何一點都做不到。

儘管如此,我們還是不能走回頭路,讓別人來吩咐、安排自己要幹什麼。對於知識工作者來說,他們還不得不提出一個以前從來沒有提出過的問題:我的貢獻應該是什麼?

要回答這個問題,他們必須考慮三個不同的因素:

當前形勢的要求是什麼?

鑒於我的長處、我的工作方式以及我的價值觀,我怎樣才能對需要完成的任務做出最大貢獻?

最後,必須取得什麼結果才能產生重要影響?

把眼光放得太遠是不大可能的——甚至不是特別有效。一般來說,一項計畫的時間跨度如果超過了 18個月,就很難做到明確和具體。因此,在多數情況下我們應該提出的問題是:

我在哪些方面能取得將在今後一年半內見效的結果?如何取得這樣的結果?

回答這個問題時必須對幾個方面進行權衡。

首先,這些結果應該是比較難實現的——用當前的一個時髦詞說,就是要有“張力” (stretching)。

但是,這些結果也應該是能力所及的。設定一個不能實現的目標或者只能在可能性微乎其微的情況下實現的目標,根本不能叫雄心勃勃,簡直就是愚蠢。

其次,這些結果應該富有意義,要能夠產生一定影響。

最後,結果應該明顯可見,如果可能的話,還應當能夠衡量。

確定了要實現的結果之後,接著就可以制訂行動方針:做什麼,從何處著手,如何開始,目標是什麼,在多長時間內完成。

7、如何對人際關係負責?

除了少數偉大的藝術家、科學家和運動員,很少有人是靠自己單槍匹馬而取得成果的。不管是組織成員還是個體職業者,大多數人都要與別人進行合作,並且是有效的合作。

首先是要接受別人是和你一樣的個體這個事實。他們會執意展現自己作為人的個性。

因此,要想卓有成效,你就必須知道共事者的特徵。這個道理聽起來讓人很容易明白,但是沒有幾個人真正會去注意。

一個習慣於寫報告的人就是個典型的例子,因為他的老闆是一個讀者型的人,即使下一個老闆是個聽者型,他也會繼續寫著那些報告。這位老闆因此認為這個員工愚蠢、無能、懶惰。

但如果這個員工事先研究過新老闆的情況,並分析過這位元老闆的工作方式,這種情況本來可以避免。

這就是“管理”上司的秘訣。

每個人都有權按照自己的方式來工作。提高效率的第一個秘訣是瞭解跟你合作的人,以利用他們的長處、工作方式和價值觀。

人際關係責任的第二部分內容是溝通責任。

大部分衝突都是因為我們不知道別人在做什麼,他們又是採取怎樣的工作方式,專注於做出什麼樣的貢獻以及期望得到怎樣的結果。而不瞭解的原因是:我們沒有去問。

人與人之間相互信任,不一定要彼此喜歡對方,但一定要彼此瞭解。

自我管理中面臨的挑戰看上去比較明顯,其答案也不言自明。但是,自我管理需要個人做出以前從未做過的事情。

歷史上每一個社會,甚至是個人主義傾向最強的社會,都認為兩件事情理所當然:第一,組織比員工更長壽;第二,大多數人從不挪地方。

如今,情況恰恰相反。工作者的壽命超過了組織壽命,而且他們來去自如。於是,人們對自我管理的需要在人類事務中掀起了一場革命。

8、如何管理後半生?

當多數人的工作是體力勞動時,你不必為自己的後半生擔心。然而,現在的多數工作都是知識工作,而知識工作者在幹了40年後,仍能發揮餘熱,他們只是有些厭倦。

我們聽到了許多有關經理人中年危機的談論,“厭倦”這個詞在其中頻頻出現。45歲時,多數經理人的職業生涯達到了頂峰,他們已經得心應手。

但是他們學不到新東西,也沒有什麼新貢獻,從工作中得不到挑戰,因而也談不上滿足感。然而,在他們面前,還有20到25年的職業道路要走。

這就是為什麼經理人在進行自我管理後,越來越多地開始發展第二職業的原因。

發展第二職業有三種方式。

第一種是完全投身於新工作。

這常常只需要從一種組織轉到另一種組織。

還有許多人在第一份職業中取得的成功有限,於是改行從事第二職業。這樣的人有很多技能,他們也知道該如何工作。而且,他們需要一個社群——因為孩子已長大單飛,剩下一座空屋。他們也需要收入。但最重要的是,他們需要挑戰。

為後半生做準備的第二種方式是,發展一個平行的職業。

許多人的第一職業十分成功,他們還會繼續從事原有工作,或全職或兼職,甚至只是當顧問。但是,除此之外,他們會開創一項平行的工作,通常是在非營利機構,每週佔用10個小時。

最後一種方法是社會創業。

社會創業者通常是在第一職業中非常成功的人士。他們都熱愛自己的工作,但是這種工作對他們已經不再有挑戰性。

在許多情況下,他們雖然繼續做著原來的工作,但在這份工作上花的時間越來越少。他們同時開創了另一項事業,通常是非營利性活動。

管理好自己後半生的人可能總是少數。多數人可能“一干到底”,數著年頭一年一年過去,直至退休。但是,正是這些少數人,這些把漫長的工作壽命看做是自己和社會之機會的男男女女,才會成為領袖和模範。

管理好後半生有一個先決條件:你必須早在你進入後半生之前就開始行動。

同樣,我認識的所有社會創業者,都是早在他們原有的事業達到頂峰之前就開始從事他們的第二事業。

發展第二興趣(而且是趁早發展)還有一個原因:任何人都不能指望在生活或工作中很長時間都不遭遇嚴重挫折。

在一個崇尚成功的社會裡,擁有各種選擇變得越來越重要。從歷史上來看,卻沒有“成功”一說。絕大多數人只期望堅守“適當的位置”。唯一的流動性是向下的流動性。

然而,在知識社會裡,我們期望每一個人都能取得成功。這顯然是不可能的。對許多人來說,能避免失敗就行。可是有成功的地方,就會有失敗。

因此,有一個能夠讓人們做出貢獻、發揮影響力或成為“大人物”的領域,這不僅對個人十分重要,對個人的家庭也同樣重要。這意味著人們需要找到一個能夠有機會成為領袖、受到尊重、取得成功的第二領域——可能是第二份職業,也可能是平行的職業或社會創業。

自我管理中面臨的挑戰看上去比較明顯,甚至非常基本,其答案可能不言自明,甚至近乎幼稚。但是,自我管理需要個人,尤其是知識工作者,做出以前從未做過的事情。

實際上,自我管理需要每一個知識工作者在思想和行動上都要成為自己的首席執行官。

初到機關回頭看:小總結100條

根據自已切身感受,略作一答。手機碼字,不系統,妄言之,妄聽之,為機關新進幹部作一參考。想到哪寫到哪,有時間後續。

本人,男,基層幹過兩年。性格稍懶散,愛好廣泛,容易走神。

1.年輕人初進機關,待人接物說話做事,把握好一個度,既不用力過猛過度表現,也不要羞羞搭搭小家子氣,或懶惰,或驕氣,都不好。大大方方說話,面帶微笑。

2.收拾乾淨,穿著整潔,不留指甲,每天洗頭。給人一個精神的印象。尤其是頭髮乾淨,千萬不要臨風飄香屑,看到肩上有頭皮屑的,我就想動手打人。打扮可以稍時尚,但不要大logo。

3.初進機關,先搞清楚機關組成構架,班子組成,分管情況,各局室處主營業務。慢慢再瞭解以至掌握整個機關的運行機制。說實話,我發現在機關工作30年以上的人中,保守估計有一半以上,並不完全清楚機關運行的機制,當然是指大機關裡。這點非常非常重要。為什麼重要?太麻煩懶得寫了。

4.找到單位電話本,盡可能錄入手機裡。花點時間把每個局室處走一遍,搞清楚人家到底在哪辦公。

5.找本本單位工作手冊,看一看。

6.每天上班,盡可能早一點來,晚一點走。這點很重要。

7.勤快一點,多幫老同志辦辦事跑跑腿,但別參與他們的八卦。

8.頭幾年一定要下點功夫,把自己的工作鑽深想透,有點專業性的味道。機關很大一個問題,就是不專業。但我又反對太專業,容易被人家定位死了,君子不器嘛。當然有些業務性部門,可能也不一定。

9.不影響本職工作的情況下,主動多參加機關黨委,團委,工會組織的活動,擴大交往面,多認識點人,各方面都有好處。

10.人要正,須知做官一陣子,做人一輩子。

11.一般情況,儘量不要和人正面衝突。如果發生了,就要清醒認識,雙方之間的關係,永遠不會彌合了。直說就是以後防著點。

12.提高文字水準。機關工作無外乎辦文辦會辦事,什麼都好幹,寫稿最累。多學,學領導怎麼改稿。光看成品看不出什麼名堂,參加改的過程,清楚來龍去脈,成長就快。

13.不要輕信,聽話多思考,不要被人當槍使。

14.對人都客氣點,包括保潔大姐,花匠大爺,食堂大哥。機關工勤人員,一般都是內部人員介紹進來的哦。

15.嘴巴甜點,勤招呼人。與人打招呼,寒喧都是有技巧的,幾句話讓人家高興一下,何樂不為?我小時候啊,上班看到女處長以至於女廳長做了新頭髮,穿了新衣服,都要誇一誇的:領導,這個髮型真適合您,真有氣質。真誠地說,不要油嘴滑舌,不要奉誠諂媚,哈哈哈哈

16.工作壓力大,累,也不要牢騷滿腹。真的,我想過這個問題,牢騷了活還是得幹,牢騷只會讓自己更累。

17.分清場合。正式場合要有儀式感,不該說的話別說,不知道該說不該說的,別說。

18.判斷自己的位置,哪些人對自己成長影響最直接,哪些人是自己最直接的競爭對手。找到對手,不是讓你去鬥人家,是要去學習,並全面超越對方。而且機關的世界也很大,真有能力了,不用在一口小鍋裡搶飯吃。

19.接上一條的意思,人可以年輕沒經驗,沒地位,但格局一定要大。小小辦事員,也要胸懷天下。我輩讀書人,志節不可墮。

20.別他瑪到處瞎打聽。可以慢慢觀察,細細琢磨,少打聽事。機關裡面小道消息最多的包打聽,有幾個地位高、風評好的?

21.機關裡的東西,什麼都分等級,一切都體現地位,別去攀比。什麼,你們單位官兵一致?那他瑪叫不講規矩。

22.不要怕吃苦受累,不要老想偷懶。年輕時不吃苦,是長不了本事的。答主這麼懶散的人,活兒來了連幹48小時,連續通宵一周都幹過,沒一句怨言。該你的你都不幹,你的價值何在?保持自尊。

23.一定要多看。看得到才想得到,想得到才做得到。看到什麼,腦子一定要過一下,不要看到就過了,對看到的東西要有反應,思考。去領導辦公室,看下領導看什麼檔、雜誌、書籍。到同事那,看下在辦什麼件。又不費事就掌握了資訊,大資料啊。

24.看到領導要熱情招呼,千萬不要一低頭當沒看到,就算不是分管領導也一樣。不止一位領導專門問過我,說某某某是哪個處室的,看到領導也不打招呼,基本禮節都不懂。所以領導是很在乎這個的,會記住的!行禮打招呼未必加分,不打招呼肯定要減分哦。

25.打招呼很講究。比如距離感,隔一兩百米你就點頭哈腰,那是傻。遇到大領導,我建意你站路邊稍等,讓人家先過,面帶微笑點頭問好。

26.多在單位食堂吃飯,可以交換很多資訊。我從來都反對年輕人整天只和自己處室混,我基本上在食堂,從不和自己處室的坐一塊。

27.要找人教你,要找到教你的人,這點非常非常重要,都是教出來的。

28.和誰關係好,你們自己知道就行了。

29.不要賣自己的領導,尤其不要向大領導賣自己的頂頭上司。可以為領導背鍋,儘量不要背同級的鍋。

30.向領導報告工作,先想好怎麼幾句話就說清楚,不要囉裡八嗦,都煩這個。

31.去領導辦公室,敲門前先聽下動靜,不貿然進入。

32.培養下說話,有方言口音沒問題,但說話不能土,你知道那種感覺的,腔調,用詞。

33.和領導同事吃飯,注意節制,不要像沒吃過飽飯的,人家看不起。

34.到別人辦公室,人家泡了茶一定喝一口,這是禮貌。如果是紙杯,離開時自己帶走。看到有人找處長談工作,主動泡杯茶過去。

35.不在別人背後說壞話,也不要輕易講好話。你知道聽的人和他是不是有矛盾。

36.說話做事有個原則,要消彌而不是製造領導之間的矛盾,切記。

36.記住,大事都是小會上決定的,大會上只能定小事。

37.堅持走程式很重要,多請示多彙報。領導交待的事,一定要及時回饋。他們的記憶力很好。這條非常重要。

38.隨時帶個筆記本,尤其是到領導辦公室,隨時記記記。一方面是有用,好記性不如爛筆頭,一方面是態度。

39.不熟的人別盯著人家看,給人冒犯感。尤其是不能真勾勾盯著人家看,不然幾天你就出名了。

40.給領導送文件,遇到重要的,主動收集好背景材料,來去檔,讓他一下就能搞明白。送之前先想想他會問什麼問題,自己怎麼回答。別來個一問三不知。

41.請示領導工作或簽文件,寧願自己多為難點,把問題搞清楚,方案意見儘量完善,他能畫圈就ok最好。不要想到把矛盾丟給上級,他讓他為難,他也就會為難你。

42.和領導說話,不要老想表現自己,很多時候,他們要的只是好的聆聽者。

43.鞋一定要擦乾淨,褲子上一定不要掛串鑰匙,褲兜別放太多東西。

44.開會準備會議材料,主要領導那份一定仔細翻翻,確保無誤。

45.機關人事處、財務處裡往往會有些難打交道的,但和這些部門搞熟一點是有好處的,辦事方便嘛。

46.可以在還年輕的時候,就著手瞭解孩子上幼稚園上小學的事,反正要不了幾年就要面對,一般大機關都有指標和一定門路,也是機關的福利。不過這種福利也越來越少了。一些核心科室的女性,大家一般都20多歲要了孩子,有的還要了二胎,工作上也沒落下。

47.重要人物的手機、座機都記一下,提起電話,就能叫出人家名字,比較好。

48.關於喝酒這事,其實現在好多了,如果不喜歡喝酒,到了單位就說不會喝,過敏啊什麼的,一般也不會強逼你。當然你一會喝一會不喝的,別人自然認為你裝逼,看人下菜咯。

49.機關裡邊有一種人,幫不了你什麼事兒,但能夠壞事,千萬別得罪。

50.機關裡也可以過得很輕鬆,尤其是對沒太多想法的女生。你一進去就擺爛,什麼都不會做,做不好,嘴甜點不得罪人,領導一批評就開哭,然後抓緊時間找個好老公,連著生倆孩子,專心經營好小家庭。幾年下來,基礎就打好了,以後30年就過上了衣食無憂開心快樂的美好生活。

51.別怕麻煩人,麻煩來麻煩去,關係也就建立起來了。

52.女領導一定要重視,她們不是能力過硬,就是背景過硬,並且心思細,不好得罪哦。

53.習慣加班。我們這在處室裡打主力的年輕人,每天加班,正常情況下沒有晚9點前離開的。沒有加班費哦。

54.老同志叫幫忙,弄電腦手機什麼的,雖然麻煩,儘量幫一下,別顯得不耐煩。話還說好聽點,別說這個簡單什麼的,就說:我試試看行不。

55.禮還是要送,旅遊紀念品,過年回家帶的特產,新上市的水果,堅持送,對自己影響最直接的人。

56.不懂就問,但別問太低級的問題。

57.強者示之以弱,弱者示之以強。兵法如此,機關裡未必不可。

58.新入職雖然收入有限,還是要久不久請下客,邀約同事們搞點有趣的小飲食。

59.機關裡有各種小圈子,也即所謂非正式組織,如老鄉會等,酌情考慮是否加入。一般情況下,意義不大。

60.機關裡總有一些人,不大幹工作,專事幫助社會上各色人等解決問題。這類人消息靈人面廣,可以和他們關係搞好點,有需要可以打聽下消息找點辦法,不可最好不要請他們辦事,他們的人情都是有價的。

61.靠得住的,往往不是那些你幫過的人,而且幫過你的人。

62.別與傻逼為伍,更不要和他們爭論。

63.一定要注意說話的技巧,說什麼都不能說死了,得有轉圓的餘地。說到這裡,想起關於面試的話題,因為有時會當下面試考官,發現有的考生回答的時候,喜歡講點二分法兩面性,其實不好。機關面試不是高考答卷,給你的題其實都是有導向性的,有的還很明確,順著說就行了。你非要反著說,別怪不給分你。

64.有理且讓三分,這就叫會做人。

65.可以帶塊表,隨時掌握時間,好過掏手機來看,也好搭配衣服。浪琴之類就好,不要搞太高級了。

66.工作沒幹好,領導罵怎麼辦?誠懇接受。年紀大點的罵你,有時不妨撒撒嬌。男人也要會撒嬌,很管用的一招。不會?學啊。

67.一定要爭取多換換崗位,不宜在一個處室幹太久。怎麼換崗?哈哈哈,這些乾貨以後再說。

68.不要在走廊裡長時間通電話,尤其是該樓層有廳級以上領導辦公室的話。

69.機關工作,有一項很重要也很基礎的素質,就是舉一反三。舉一隅不以三隅反,則不復也。叫你拿個杯子你就拿個杯子,蓋子也不知道拿一個,就沒法教了。

70.有時,可以適當向上級透露一點關於他的不太好的說法。明智的上級知道,你是向他負責。但注意有些事別碰。

71.年輕人一定記住,年輕時,崗位比級別重要。非常重要。

72.不要輕視權威,有些人你惹不起,有些事你碰不起。古人講破家縣令,滅門刺史。今日雖不同往日,但務必小心謹慎。

73.幫領導報帳一定要及時,別拖久了。

74.避免犯低級錯誤,什麼名字啊,職務啊,排序啊,一定要搞得清清楚楚。

75.前面說了要學撒嬌,其實裝傻也很重要。自己要會裝傻,但別相信別人真傻。機關裡扮豬吃老虎的,多了去了。

76.領導問到某些話,不好回答,你就笑,連一個是字都不說,就笑,傻笑。

77.沒必要跟每個人都好,沒那精力,很多領導也未必喜歡你和誰都好。但一定要培養幾個關係好的,才有人撐你,給你通氣。

78.可以當面彙報的工作,最好就別打電話。另外領導打電話到你辦公室,其實有時候是查崗,真的。

79.每天都被表揚,絕對不是好事。批評你批評得多的,往往是把你當自己人,準備教你的。心理變態故意折磨你的,除外。

80.有不止一個對我說過,最大的懲罰,就是把一個人冷藏,什麼事兒也不分配。幾年下來,這人就廢了。

81.和人家碰杯時,杯沿要低於人家的杯沿。茶壺口不要衝著人。服務員給你續水,說聲謝謝。

82.工作中,區分事和字的問題。重在事的工作,就別太計較字的問題。反之,則別太把事計較,把文字搞好。

83.富二代到機關工作的,建議名下不要掛太多不動產。本來正正當當的來源,肯定沒問題的,就是提拔的時候要上報,核實來源,程式複雜耽擱時間。

84.開發多工程式。就是你能同時處理多種不同性質的工作,這個要求很高,統籌協調能力。

85.有些時候,領導也好,普通工作人員也好,可能有某些機會,為整個單位或者整個處室謀福利。本來這都是好事,但一定要注意了,好的想法,未必產生好的結果,總有些奇怪的人,會扭曲你的出發點或目的。所以,這種事我是不幹的。舉個栗子:你正好能免費搞到一些水果送大家,你心想很好啊,於是辦了。可你不知道,原來有人拿了水果後恨你了,因為他的水果中可能有個別壞的,或者個頭比誰誰誰的小一點。他不會記得你的好,只看放大自己的不滿。所以我寧可送給看門大爺。

86.有時間多看點書,看原著,看大部頭。看這些書的時間段裡,明顯感覺思維能到達更深的程度。

87.半途接手的工作,做起來比較容易出錯,要麼不接,要麼特別仔細。

88.增加思維的維度。這個可能聽著有點懸,也不好解說。你能區分平面的圖型和立體的模型,一個是二維,一個是三維。人的思維也是如此。一般人的思維就是二維,可我見過三維思維,甚至四維五維的人。

89.這麼多年,一個切身感受就是,只要向著一個方向持續努力,總會有所成就。至於說到底能到什麼高度,還要看時看運。放平心態,淡看雲起雲滅。大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里,也未可知。

90.敏銳性非常重要,傑出的知識份子,商人和官員,無一不是非常敏銳的。

91.在機關內,走路要注意姿態,端莊大方,不疾不徐。我很清楚地知道,不少領導通過觀察走路的姿態品評人物。我反復聽過類似這樣的話:某某某,看他走路,就不是個踏實做事的。有同感的,文尾寫評論。

92. 有事要講或都有工作需彙報時,是面談,還是打電話、發短信,裡邊也有講究。有些事需當面談,就別打電話。有些事需要給對方一點時間考慮或緩衝,最好就發短信。

93.沒有人會討厭有上進心的人,但大家都不喜歡太有心機、有企圖的人。要陽謀不要陰謀。當然這樣說可能抽像了點,以後有時間再解釋吧。

94.別人說話的時候,一定多傾聽,少插話。這點很重要,尤其是上級說話,一定不要急著表現自己。即便你確有真知灼見,也不要急於一時。機關裡,沉穩大氣,對一個人是很高的評價。

95.任何一個組織,最核心的權力在於人事權。人事權其實只屬於一把手,其他領導在人事上的權力本質上,都是一把手讓渡的。這種讓渡是必須的,既是為了工作的開展,管理的需要,也是為了平衡。

96.其實各種素質之中,相較而言最有實用價值的,可能要算敏銳性。政治上的敏銳性,工作上的敏銳性,文字上的敏銳性都很重要。有的人天生機巧,敏銳性很高。但後天也可以培養出較高的敏銳性。這東西就像炒股,馬蓉綠化寶強的消息傳出,有人就會想到影視股的走勢。高敏銳性的年輕人,一定會得到更多機會。

97.一般評價年輕人優秀與否,首要的標準是:靠譜。這個怎麼說呢,大致就是說你有沒有幹工作的積極性,能不能主動去推動,願不願意吃苦去解決難題,肯不肯花腦力,去把問題想透琢磨穿,待人接物不討人嫌,比較精通自己負責的業務流程,懂得工作中基本的規矩,就算是靠譜了。實話實說,現在的年輕人,都太過聰明太會取巧了。

98.處長之間有自己的圈子,會交流看法,如果覺得某個人不錯,就全想去挖。當需要人的時候,會相互打聽,也會推薦不錯的年輕人,或者是為與自己關係好的爭取機會。所以即便不是自己的直接領導,也可以處好一點。反正就是你的情況,其實不止自己處室的人知道,可能不少人都知道一些。

97.然後換崗這事,其實不難。但有個過程和套路。如果上面有人,自然點名就辦,這個就不說了。正常情況下,第一,你得表現出色,讓上下知道有你這號人,不入囊中,如何脫穎而出?第二,不能太急,讓人覺得好高騖遠,誰敢要啊,畢竟人流動太快影響工作;第三,不跨部門,處室之間交流,分管領導或雙方處長同意一般就能成,並不難。所以要注意和自己處長的關係,他不放你是走不了的。一直瞞著,突然說要走,都會生氣的;第四,業務上要培養下家,你走能接上手;第五,說到底就是個人的活動能力,通過各種方式;和想去的地方的老大建立關係,適時提出。理論上大概是這樣的。

98.材料肯定是要寫,安身立命之本。提筆能寫,開口能講,問策能對,遇事能辦。機關講文來文往,寫是第一位的。能寫好稿,說明你把事想通弄明白了,其他的自然也就不難了。

說實話寫材料真的辛苦啊,特別是熬夜多了掉頭發。

99.如果在人事和辦公室幹過,一般就能夠瞭解整個單位的運行。業務處室是否重要,不是以忙不忙來判斷,而是以它和本部門的核心任務的關係來判斷,比如發改委的規劃處。當然,任何崗位都能夠鍛練人,但早年間在一些重要工作的崗位幹過,對你的大局觀,方法論和看問題的高度很有幫助。

100. 等你續……

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